Conditions d’utilisation

CONDICIONES GENERALES DE VENTA – CELIANA EQUESTRIAN

Productos:
Los artículos presentados se describen con precisión. Las fotos son no contractuales y pueden diferir ligeramente del producto recibido.

Pedidos:
La validación de un pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

Precios:
Todos los precios se indican en euros con IVA incluido, sin gastos de envío.

Pago:
Se realiza mediante tarjeta bancaria u otros métodos de pago habilitados en la tienda.

Entrega:
Los pedidos se envían en un plazo de 8 días hábiles mediante nuestro transportista.

Responsabilidad:
Celiana Equestrian no se hace responsable de retrasos que estén fuera de nuestro control, como transportistas, aduanas u otros imprevistos.

Paga en 3 plazos sin intereses (0% TAE). Más información

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées en 24-48 heures. La livraison standard prend 3-5 jours ouvrables en Espagne péninsulaire. Nous proposons également un envoi express en 24-48 heures.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant la réception. Les produits doivent être inutilisés, avec les étiquettes d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment choisir ma bonne taille ?

Chaque produit comprend un guide des tailles détaillé. En cas de doute, notre équipe peut vous conseiller personnellement. Nous proposons également un service de prise de mesures virtuel.

Faites-vous des livraisons internationales ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe et l'Amérique. Les délais et les frais de livraison varient en fonction de la destination. Consultez notre page d'expédition pour plus d'informations.

Offrez-vous des réductions pour les clubs équestres ?

Oui, nous avons des programmes spéciaux pour les clubs, les écoles d'équitation et les achats en gros. Contactez notre équipe commerciale pour plus de détails.

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