Política de envío

ENVÍOS – CELIANA EQUESTRIAN

En Celiana Equestrian, cada pedido se prepara con el máximo cuidado para garantizarte una experiencia de compra fluida, elegante y segura.

Plazos de preparación y envío

- Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
- Plazos de entrega estimados:
  – España peninsular: de 2 a 5 días hábiles
  – Francia y Bélgica: de 5 a 8 días hábiles
  – Resto de Europa: de 4 a 10 días hábiles

Gastos de envío

- España peninsular, Francia y Bélgica: 5,95 €. Envío gratis a partir de 100 € de compra.
- Islas Baleares: 7,95 €
- Islas Canarias: desde 9,95 €
- Ceuta y Melilla: 5,95 €
- Resto de Europa: 19,95 €

El importe mínimo para el envío gratis se calcula tras aplicar los códigos de descuento. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a impuestos o aranceles locales, a cargo del destinatario.

Los gastos de envío definitivos se muestran en la página de pago antes de confirmar tu pedido.

Seguimiento del pedido

- Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorizar tu paquete en todo momento y con total tranquilidad.

Responsabilidad

- Celiana Equestrian no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista ni de los envíos no entregados por una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
- Si tu paquete llega dañado o tienes cualquier incidencia, contáctanos en un plazo de 48 horas tras la recepción en info@celianaequestrian.com o por WhatsApp al +34 604 223 828.