Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont préparées en 24 à 48 heures ouvrables. La livraison en Belgique et en France prend 5 à 7 jours. En Espagne péninsulaire, comptez 24 à 72 heures ouvrables, et 3 à 7 jours pour les îles Baléares.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 14 jours calendaires suivant la réception. Les produits doivent être inutilisés, avec leurs étiquettes d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Comment choisir ma bonne taille ?
Chaque produit inclut un guide des tailles détaillé. Si vous avez des doutes, notre équipe peut vous conseiller personnellement.
Faites-vous des livraisons internationales ?
Oui, nous livrons en Belgique, en France et dans toute l'Europe. Pour la Belgique et la France, la livraison coûte 19,95 € et prend 5 à 7 jours.
Offrez-vous des réductions pour les clubs équestres ?
Oui, nous avons des programmes spéciaux pour les clubs, les écoles d'équitation et les achats en gros. Contactez notre équipe commerciale pour plus de détails.
Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.